Professional Business Consulting

Tegye meg cégével, amit magáért is megtenne!

Fókuszáljon a fejlesztendő területre, fejlessze azt és legyen jobb!

Részletek

Optimalizálja cége működését még ma!!

Ingyenes konzultációs lehetőség

Minden a jó alapokon múlik!

FoDeMa

azaz

Focus, Develop, Make it better

Három alaptevékenységünk segít átlendülni a holtponton.

Fókusz

Fókuszálunk és fókuszáltatunk. Felmérjük, meghatározzuk a fejlesztendő területeket.

Develop

Fejlesztjük a kijelölt területeket, folyamatokat, csapatot, embereket és mindent, ami a cél eléréséhez szükséges.

Make it better

Folyamataink, metodológiánk bevezetésével jobbá tesszük az adott területet és ezáltal a céget.

Mi ebben a három lépésben dolgozunk.
Fókuszálnunk közösen kell. A fejlesztés oroszlánrésze a mi feladatunk. Mindent dokumentálunk és betanítunk. Megmutatjuk azokat a motivációs pontokat, amitől folyamatos lesz a fejlődés.

1. FÓKUSZ
  • felmérés
  • vezetői, munkatársi interjúk
  • helyszíni megfigyelés, támogatás
  • letesztelt, bevált kérdőívek
  • folyamatleltár
  • célmeghatározás
  • stratégiaalkotás
  • piaci előnyök meghatározása
2. DEVELOP
  • meglévő folyamatok fejlesztése
  • hiányzó folyamatok alkotása
  • automatizálás
  • munkatársak edukálása
  • munkatársak motiválása
  • változáskezelés
3. MAKE IT BETTER
  • ellenörzőfolyamatok beépítése
  • mérési eredménytől függő akciótervek kidolgozása
  • információkat feldolgozó folyamatok bevezetése
  • vezetői információs rendszer kiépítése

Rólunk mondták

“Nem hiszem el, hogy csak ennyi időbe telt a változás. Olyan boldog vagyok, hogy megtettük. A számok nem hazudnak.”

Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor jó ez nekem?
Minden cég életében eljön a pillanat, amikor fejlődni kell. Hogy mikor van ez? Mindig. 🙂 A mi módszerünk és megoldásink pont abban segítenek, hogy megmutatják azokat a területeket, ahol a leghatékonyabb a fejlesztés. De segítünk a kivitelezéssben is. Konkrét eredményeket, konkrét előnyöket, megfogható nyereséget biztosítunk partnereinknek.
Nem vagyok nagyvállalat. Akkor is jó ez nekem?
Igen. Minden területenek magvannak a folyamatai. Egy nagyvállalatnál ezek már csak minőségbiztosítási szempontból is dokumentumba vannak foglalva. Egy kisvállalatnál is ugyanúgy megjelennek a folyamatok, csak legtöbbször nincs külön osztály dedikálva ezekhez. Így viszont sajnos sokszor nem is jut idő arra, hogy ezeket jól meghatározzák, aminek az az eredménye, hogy ugyanazt a hibát többször elkövetik kevésbé hatékonyak. A mi segítségünkkel ezen tudunk változtatni, és ezzel egy profi működést tudunk előkészíteni, segítjük a fejlődést.
Mennyibe kerül ez nekem?
Árainkat úgy alakítottuk, hogy elérhető legyen mindenki számára. A piaci áraktól nem térünk el. Az hogy ki mennyit szeretne ebből használni az javarészt rajta múlik, de ezt minden esetben átlátható módon tisztázzuk. Lehetősége van csak egy folyamatot rendbe rakni (pl. a felvétel -betanítás folyamatát, vagy ajánlatadást szabályozottá tenni…stb), de kérhet több területet átölelő szolgáltatást is. Minden esetben órában előre megadjuk miután közösen átbeszéltük a feladatokat.
Mi az eredménye?
Minden esetben megszületik egy olyan dokumentum ami magába foglalja a legfontosabb lépéseket. Lehet, hogy egy részüket – akár a jó észüket – korábban is megtették, de innen kezdve van egy olyan leírás/kézikönyv/folyamat, ami átgondoltan összegzi azokat és a végrehajtást biztonságossá/mérhetővé teszi. Ez segít abban, hogy költséget, időt takarítson meg ezzel együtt emeljen az adott terület működési minőségén.
Hogyan történik a felmérés?
A felméréseket vezetőis és munkatársi interjúkkal kezdjük, de gyakori a shadowing is, amikor megfigyeljük személyesen a munkavégzést és az ott tapasztaltakból építjük ki a képünket az adott folyamatról, eljárásról.
Mire kell számítani a munkatársi interjúkon?
Minket az érdekel, hogy jelenleg hogyan végzik a tevékenységüket. Nem minősítjük és nem értékeljük azt. A folyamat oldaláról közelítjük meg. A folyamaton optimaizálunk, miközben edukáljuk a munkatársakat. Tehát, fókuszáltan az adott folyamatban betöltött szerepe és a tevékenység végzése a téma a munkatársi interjúkon.
Mikor fog ez nekem megtérülni?
Tapasztalatunk alapján mér a első hónap után megfogható nyereséget lehet elkönyvelni a módszerünkkel. Hosszú távon pedig elngedhetetlen a folyamat alapú működés és a folyamatos fejlesztés. Mi pedig pont ezeket biztosítjuk.
Mennyi nyereséget hoz ez nekem?
Az, hogy most jól mennek a folyamatok azt sokan sokszor gondolják mindaddig, amíg szembe nem kerülnek egy jobb megoldással, le nem cserélik az eddig jónak gondolt mukatársat egy még jobbra, vagy az új megoldások kapcsán egyszer csak a vevők elkezdenek pozitív visszajelzést adni. Ezek csak példák arra, hogy a nyereséget akkor fogjuk látni, ha eltelt 1-2…6 hónap. Ami munkánk közvetlen hat a folyamatokra, a helyes/szabályos munkavégzésre melyeknek a közvetett hatása, hogy több idő marad a lényeges dolgokra, hogy kevesebb hibát követnek el a kollégák, hatékonyabb a rendszer, több profit marada a kasszában.
Mikor látom az eredményt?
Az eredmény akár már az első hónapban kézzel fogható nyereség formájában megmutatkozhat.
A feladat nagyságától függően azonban a későbbi nyereség nagysága változó lehet. Egy biztos: teljes szervezeti átalakítás esetén is biztos alapokat tudunk építeni egy közepes vállalatnál egy éven belül.
Mi lesz az első beszélgetésen?
Szeretnénk megismerni azt a területet, amiben változást szeretne elérni. Erre struktúrált kérdésekkel készülünk, ami segít abban, hogy láthatóvá váljon, hogy hol és miben tudunk segíteni.
Milyen dokumentumokat kapok?
Minden tevékenységünket dokumentáljuk alapvetően. Az eljárás mindegyik szakaszában más és más dokumentumok kerülnek átadásra. A felmérés jegyzőkönyvei, azok vezetői összefoglalója, a folyamatleltár, folyamatleírások, de számtalan dokumentum kerül átadásra, amik azt a célt szolgálják, hogy hatékonyabb működést érjünk el.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

info@fodema.hu